Często zadawane pytania (FAQ)
Poniżej zamieszczone zostały odpowiedzi na niektóre spośród często zadawanych pytań.
Czy płaci się za korzystanie z RoboBraille?
RoboBraille jest bezpłatny dla osób, które chcą z serwisu korzystać do celów niekomercyjnych, stąd nie wymaga się od prywatnych użytkowników żadnych opłat za korzystanie z systemu. niewielką odpłatnością instytucjonalni mogą zamówić licencję RoboBraille za atrakcyjną odpłatnością. Są to, np. firmy farmaceutyczne, banki, przedsiębiorstwa przemysłu spożywczego, itp. Firmy, chcące otrzymać ofertę, powinny skontaktować się z nami pod poniższym adresem: contact@robobraille.org.
Czy ktoś może odczytać dokument, przesłany przeze mnie do systemu RoboBraille?
Nie. Nie jest możliwe odczytanie dokumentów, przesyłanych przez zainteresowanego użytkownika do RoboBraille. Dokument jest usuwany z serwera, gdy tylko zostanie przetworzony przez system.
Dlaczego nie otrzymuję od RoboBraille zwrotnego e-maila?
Jeśli RoboBraille nie jest w stanie przetworzyć jakiegoś żądania, zawsze wysyła odpowiedź, w której informuje o tym fakcie i wyjaśnia jego przyczyny. RoboBraille może, np., zasugerować, by dokument został przesłany ponownie w innym formacie, lub poprosi o podzielenie najpierw źródłowego pliku na mniejsze fragmenty. Jeśli nie nadejdzie e-mail od RoboBraille, możliwe, że znalazł się w folderze kosz, że nasz filtr spamu ustawiony jest zbyt restrykcyjnie. W takim wypadku należy skontaktować się z usługodawcą, zapewniającym nam dostęp do Internetu.
Co zrobić, gdy stwierdzimy błędy w skrótach w otrzymanym dokumencie brajlowskim?
Jeśli użytkownik natrafi na błąd w zastosowaniu skrótów brajlowskich, prosimy o ewentualne przesłanie wyrazu, zawierającego błąd na adres sb4bug@sensus.dk, a my dopilnujemy, by taki błąd został usunięty.
Czy RoboBraille potrafi przekształcić dokument sporządzony skrótami brajlowskimi w brajlu sześciopunktowym na integrał?
Nie. RoboBraille może przekształcić na integrał wyłącznie dokumenty brajlowskie, sporządzone brajlem ośmiopunktowym.
Używam Braille lite i chciałbym przy pomocy tego urządzenia przeczytać otrzymany od RoboBraille plik sporządzony skrótami. Niektóre znaki nie są jednakże wyświetlane poprawnie. Dlaczego tak się dzieje?
Jeśli ktoś chce odczytać sporządzony skrótami brajlowskimi dokument przy pomocy urządzenia, nieobsługującego standardowego formatu tekstowego RoboBraille, trzeba poinformować o tym system w momencie przesyłania dokumentu do przekształcenia. W tym celu należy jedynie po w polu Tematu wysyłanej wiadomości podać nazwę żądanej tablicy brajlowskiej, np. „nacb” w przypadku brajla amerykańskiego (skrót od ang. North American Computer Braille). RoboBrailleobsługuje wiele podobnych filtrów eksportu.
Jak uzyskać dostęp do właściwego formatu brajlowskiego, gdy dokument, który ma zostać przekształcony, sporządzony został w DOSie?
W takim wypadku należy zmienić przedłużenie nazwy pliku na .txt lub .asc.
Dlaczego RoboBraillenie nie jest w stanie przekształcić mojego pliku .pdf?
Jeśli RoboBraille odpowie na żądanie przekształcenia pliku .pdf, komunikatem o błędzie „Niewłaściwy format pliku”, oznacza to, że prawdopodobnie nazwa załączonego pliku albo jest zbyt długa, albo zawiera znaki specjalne. Można spróbować zmienić nazwę dokumentu, nadając mu krótszy tytuł, składający się z nie więcej niż dwudziestu sześciu łacińskich liter lub cyfr i ponownie przesłać dokument do przekształcenia.